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广东工商职业学院学生宿舍报修服务管理规定

  • 2019.01.14
  • 公寓管理

   

学生宿舍报修服务管理规定

  为进一步规范学生宿舍报修管理工作,为学生提供便捷的报修服务,减少学生报修的麻烦,保障学生正常的日常生活。特制定学生宿舍保修服务管理规定,具体如下:

  一、报修基本流程及要求

  1、需维修服务者,应到各个宿舍区值班室统一填写“广东工商职业学院学生宿舍维修单”,或到区长办公室处领取,在值班学生干部或生活辅导员的指导下,按相关要求正确填写报修单内容,避免浪费。

  2、报修单按上、下联填写,上联分送负责维修的部门(由各负责本宿舍区维修维修工作人员到值班室定时领取,领取时间:上午 8:30,下午 14:30),下联由当值生活辅导员留存备份,以便跟进维修情况。

  3、一般维修要求在两天内解决,特殊维修根据工程量的大小而定,紧急维修在当天解决,并将情况及时反映给生活辅导员。如因客观原因造成不能及时维修,维修人员应向宿舍区生活辅导员和报修宿舍说明情况。对维修服务情况,学生宿舍管理委员会将定期或不定期进行调查、通报,并上报学生处。

  4、维修人员维修完毕后,需填写好维修情况并签名,同时需请报修同学和所负责楼栋生活辅导员检查、验收签字。

  5、各维修项目若为人为损坏或遗失,则需学生按价赔偿,到后勤总务处交费后,维修人员见交费收据后方予维修。

  6、宿舍门钥匙,新生入住由学院一次性配给,以后出现故障、断裂、遗失等均由学生自费维修或配备,各宿舍区宿舍备用钥匙统一由所在宿舍区生活辅导员保管。

  二、报修单填写要求

  1、报修单填写要完整、齐全、字迹工整,不得潦草。

  2、报修物品栏填写时必须注明损坏细节,对损坏情况详细说明,如床号、损坏物品名称,损坏数目及具体细节。

  3、报修情况为紧急、特急的,在报修单标注“加急”二字。

  4、报修单示例

   

  广东工商职业学院学生宿舍报修单(上联)

  报修宿舍及人员

   6 栋 201宿舍              姓名 李四 联系电话:              

  报修时间

   

  维修时间

   

   

  报修物品

  1、三号床上床床板断裂;

   

  2、洗手间冲凉房房门门锁损坏;

  维修情况说明

  (由维修人员填写并签名)

   

  报修人员签收

   

  生活辅导员签名

   

   

   

  

   

   

  广东工商职业学院学生宿舍报修单(下联)

   

  报修宿舍及人员

   6 栋 201 宿舍              姓名 李四 联系电话:              

  报修时间

   

  维修时间

   

   

  报修物品

  1、三号床上床床板断裂;

   

  2、洗手间冲凉房房门门锁损坏;

   

  三、不予维修的情况

  1、报送不影响正常使用和居住的物品。如床板烂一小洞、桌面掉漆、 掉角磨损、床架生锈等等。

  2、未按要求填写报修单的。

  3、违规用电导致插座、灯头损坏必须凭系部处理文件方可维修。

   

   

   

  广东工商职业学院

  学生处    

  2017年3月 

   

   

   

   

  附件 :1、广东工商职业学院学生宿舍维修、报修流程图;

  2、广东工商职业学院学生宿舍报修单;

   

   

广东工商职业学院学生宿舍报修流程图

   

   

   

  

  各值班室报修

  学生填写《学生宿舍报修单》,详细填写报修内容

  一般维修

  特殊情况报修

  维修人员定时领取报修单(上联)

  (上午 8:30 前,下午 14:30 前)

  学生在报修单处标注“加急”,并

  立即通知负责楼栋生活辅导员,生活 辅导员立即通知值班水电工

  维修工作人员上门维修

  (因缺材料或其它原因无法完成的, 及时向报修同学说明,48 小时内完成)

  维修工作人员优先上门维修

  (如无特别情况,承诺 24 小时完成)

  维修工作人员维修完毕后,填写好维修情况并签名,同时

   

  需请报修同学和所负责楼栋生活辅导员老师检查、验收签字。

  区长、生活辅导员、楼长、层长、宿管委定期或不定期回

   

  访维修工作,将总体维修情况和未维修的内容上报上级领导

  报修完成

   

  广东工商职业学院学生宿舍报修单

   

   

  广东工商职业学院学生宿舍报修单(上联)

   

  报修宿舍及人员

                 栋              宿舍              姓名              联系电话:              

  报修时间

   

  维修时间

   

   

  报修物品

   

  维修情况说明

  (由维修人员填写并签名)

   

  报修人员签收

   

  生活辅导员签名

   

   

   

  

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

  广东工商职业学院学生宿舍报修单(下联)

   

  报修宿舍及人员

                 栋              宿舍              姓名              联系电话:              

  报修时间

   

  维修时间

   

   

  报修物品