广东工商职业学院学生宿舍报修服务管理规定
学生宿舍报修服务管理规定
为进一步规范学生宿舍报修管理工作,为学生提供便捷的报修服务,减少学生报修的麻烦,保障学生正常的日常生活。特制定学生宿舍保修服务管理规定,具体如下:
一、报修基本流程及要求
1、需维修服务者,应到各个宿舍区值班室统一填写“广东工商职业学院学生宿舍维修单”,或到区长办公室处领取,在值班学生干部或生活辅导员的指导下,按相关要求正确填写报修单内容,避免浪费。
2、报修单按上、下联填写,上联分送负责维修的部门(由各负责本宿舍区维修维修工作人员到值班室定时领取,领取时间:上午 8:30,下午 14:30),下联由当值生活辅导员留存备份,以便跟进维修情况。
3、一般维修要求在两天内解决,特殊维修根据工程量的大小而定,紧急维修在当天解决,并将情况及时反映给生活辅导员。如因客观原因造成不能及时维修,维修人员应向宿舍区生活辅导员和报修宿舍说明情况。对维修服务情况,学生宿舍管理委员会将定期或不定期进行调查、通报,并上报学生处。
4、维修人员维修完毕后,需填写好维修情况并签名,同时需请报修同学和所负责楼栋生活辅导员检查、验收签字。
5、各维修项目若为人为损坏或遗失,则需学生按价赔偿,到后勤总务处交费后,维修人员见交费收据后方予维修。
6、宿舍门钥匙,新生入住由学院一次性配给,以后出现故障、断裂、遗失等均由学生自费维修或配备,各宿舍区宿舍备用钥匙统一由所在宿舍区生活辅导员保管。
二、报修单填写要求
1、报修单填写要完整、齐全、字迹工整,不得潦草。
2、报修物品栏填写时必须注明损坏细节,对损坏情况详细说明,如床号、损坏物品名称,损坏数目及具体细节。
3、报修情况为紧急、特急的,在报修单标注“加急”二字。
4、报修单示例
广东工商职业学院学生宿舍报修单(上联)
报修宿舍及人员 | 6 栋 201宿舍 姓名 李四 联系电话: | ||
报修时间 |
| 维修时间 |
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报修物品 | 1、三号床上床床板断裂;
2、洗手间冲凉房房门门锁损坏; | ||
维修情况说明 (由维修人员填写并签名) |
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报修人员签收 |
| 生活辅导员签名 |
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广东工商职业学院学生宿舍报修单(下联)
报修宿舍及人员 | 6 栋 201 宿舍 姓名 李四 联系电话: | ||
报修时间 |
| 维修时间 |
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报修物品 | 1、三号床上床床板断裂;
2、洗手间冲凉房房门门锁损坏; |
三、不予维修的情况
1、报送不影响正常使用和居住的物品。如床板烂一小洞、桌面掉漆、 掉角磨损、床架生锈等等。
2、未按要求填写报修单的。
3、违规用电导致插座、灯头损坏必须凭系部处理文件方可维修。
广东工商职业学院
学生处
2017年3月
附件 :1、广东工商职业学院学生宿舍维修、报修流程图;
2、广东工商职业学院学生宿舍报修单;
广东工商职业学院学生宿舍报修流程图
各值班室报修
学生填写《学生宿舍报修单》,详细填写报修内容
一般维修
特殊情况报修
维修人员定时领取报修单(上联)
(上午 8:30 前,下午 14:30 前)
学生在报修单处标注“加急”,并
立即通知负责楼栋生活辅导员,生活 辅导员立即通知值班水电工
维修工作人员上门维修
(因缺材料或其它原因无法完成的, 及时向报修同学说明,48 小时内完成)
维修工作人员优先上门维修
(如无特别情况,承诺 24 小时完成)
维修工作人员维修完毕后,填写好维修情况并签名,同时
需请报修同学和所负责楼栋生活辅导员老师检查、验收签字。
区长、生活辅导员、楼长、层长、宿管委定期或不定期回
访维修工作,将总体维修情况和未维修的内容上报上级领导
报修完成
广东工商职业学院学生宿舍报修单
广东工商职业学院学生宿舍报修单(上联)
报修宿舍及人员 | 栋 宿舍 姓名 联系电话: | ||
报修时间 |
| 维修时间 |
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报修物品 |
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维修情况说明 (由维修人员填写并签名) |
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报修人员签收 |
| 生活辅导员签名 |
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广东工商职业学院学生宿舍报修单(下联)
报修宿舍及人员 | 栋 宿舍 姓名 联系电话: | ||
报修时间 |
| 维修时间 |
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报修物品 |
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